Selon le même communiqué, cette campagne, lancée le 21 juin en cours au profit des citoyens et des usagers de l'agence, les invite à accéder à cette plateforme numérique
via le lien https://araacom.mtess.gov.dz/ afin d'exprimer leurs avis sur les différentes questions liées aux activités du secteur.
L’Agence CNAS d’Alger a mis tous les moyens nécessaires au niveau de toutes ses structures, à l'effet d'informer les assurés sociaux de cette application, note le communiqué. Ainsi, un nouveau espace d'accueil doté d'un micro-ordinateur est réservé aux citoyens au niveau de l'Agence dans l'objectif de faire valoir les avantages de cette nouvelle plateforme. La plateforme "AraaCom" vise l'amélioration des prestations des caisses de tut elle, en prenant en considération l'avis des citoyens et leurs doléances en matière de sécurité sociale, de même qu'elle permet aux responsables des caisses et aux experts en la matière de recueillir les informations pour une analyse objective et performante permettant aux parties concernées de répondre efficacement aux préoccupations des citoyens, souligne la même source. La plateforme constitue un nouvel outil moderne et numérique, lancée par le secteur, pour assurer une gestion méthodique et scientifique de ses structures, en établissant un lien direct avec le citoyen, afin de cristalliser une vision commune visant l'amélioration du Service public, conclut le communiqué.
