La Concession de distribution de l'électricité et du gaz de Batna a organisé, mardi, une rencontre de sensibilisation aux modes multiples de paiement des redevances de l'électricité et du gaz en direction de ses clients.
Au cours de cette opération, tenue au siège de l'agence commerciale de la cité Bouakal du chef-lieu de wilaya, des cadres de l'entreprise ont expliqué aux clients les facilités accordées pour régler leurs redevances sans avoir à faire le déplacement jusqu'aux agences commerciales ou aux bureaux de poste.
Selon la chargée de communication de la Concession, Souhila Benini, l'objectif de l'initiative est de faciliter au client le paiement des redevances d'électricité et de gaz dans le cadre des mesures exceptionnelles décidées durant la pandémie de la Covid-19, notamment le paiement électronique.
L'entreprise a initié des mesures au profit des clients cumulant des redevances impayées en vue d'un paiement étalé sur plusieurs échéances.
La même cadre a estimé, dans ce contexte, les redevances dues à l'entreprise par ses clients ordinaires à 5,39 milliards DA depuis janvier 2020 à ce jour. La Concession de distribution de l'électricité et du gaz de Batna, qui compte 10 agences commerciales, dont trois au chef-lieu de wilaya, a mené plusieurs campagnes de sensibilisation similaires pour expliquer aux clients les modes de paiement mis à leur disposition pour éviter l'accumulation de leurs redevances, selon la même source.
L'initiative a donné lieu à la distribution de dépliants sur les services proposés aux clients, outre la présentation d'orientations sur la nécessité d'alerter au sujet des atteintes ciblant les réseaux d'électricité et de gaz.