L'Agence nationale de l'amélioration et du développement du logement (AADL) a assuré que la plateforme dédiée à l'opération de choix des sites pour les souscripteurs auteurs de recours, était "active", après avoir enregistré des dysfonctionnements récemment.
Les souscripteurs concernés peuvent accéder au site pour compléter l'opération de choix du site, et télécharger le formulaire d'inscription, selon la même source, qui ajoute que "les portes de l'Agence restent ouvertes pour tout autre renseignement".