Une application électronique «Balligh» dédiée à la réception des doléances des citoyens en matière de gestion des déchets par l’Entreprise communale de nettoiement et de gestion (ECONEG) de Skikka a été lancée lundi.
La création de cette application qui s’inscrit dans le cadre d’un partenariat algérien avec l’agence allemande de coopération internationale pour le développement (GIZ) permettra aux cadres de l’Econeg chargée de la collecte des déchets dans la commune de Skikda, de traiter de manière instantanée et positive, les doléances des citoyens s’agissant d’éventuelle perturbation dans l’opération de collecte des déchets, d’assainissement des bacs à déchets, ou de balayage, a précisé le directeur général de l’environnement et du développement durable auprès du ministère de l’Environnement et des Energies renouvelables, Messaoud Tebani dans une allocution prononcée au lancement de cette application au palais de la culture et des arts Malek Chebel, en présence des autorités locales.
De son côté, le directeur du projet à GIZ, Ahmed Fekayri a considéré que l’application est différente de ce qui avait été lancé dans d’autres régions du pays, car concernant uniquement la commune de Skikda ce qui va permettre une aisance dans le tri des doléances des citoyens et des réponses dès le traitement de leurs préoccupations.
Selon M. AbdAllah Bouchelit, directeur de l’Econeg, l’application électronique disponible sur Play store et téléchargeable gratuitement sur n’importe quel smart phone permet la formulation des doléances des citoyens s’agissant de l’hygiène du milieu de la commune de Skikda, ajoutant que pour accéder à l’application, l’utilisateur doit créer un compte, ou accéder directement via le compte Google, précisant que l’application « Balligh », permet de présenter des doléances à distance et la numérisation et la gestion des déchets en plus du traitement des doléances des citoyens dans un délai réduit.