La compagnie aérienne Tassili Airlines a annoncé samedi l'ouverture d'une nouvelle agence commerciale au niveau de la nouvelle ville Ali Mendjeli, à Constantine, où elle propose à sa clientèle une gamme complète de services commerciaux répondant aux besoins des voyageurs.
Outre la réservation et achat de billets, un service personnalisé pour la réservation et l'achat de billets d'avion auprès des conseillers disponibles pour assister les clients dans le choix des meilleures options de voyage, les clients pourront avoir accès aux "informations et orientations sur les horaires des vols, les politiques de bagages, et les formalités de voyage, ainsi qu'une assistance dédiée à toutes les questions relatives aux voyages", précise la compagnie dans un communiqué.
Destiné à renforcer la présence de Tassili Airlines et à améliorer l'accès à ses services dans la région de l'Est algérien, cet espace commercial permet aussi d'assurer une assistance commerciale via un soutien continu pour la gestion des modifications de billets, les remboursements et toute autre demande post-achat.
"Cette nouvelle agence s'inscrit dans notre stratégie de proximité avec nos clients, en facilitant l'accès à nos services et en offrant une expérience de voyage améliorée. Nous sommes convaincus que cette implantation dans la ville nouvelle Ali Mendjeli répondra aux attentes de notre clientèle en termes de confort, de praticité et de qualité de service", souligne encore la compagnie aérienne.