La sûreté de la wilaya de Tissemsilt a enregistré une nette amélioration des relations avec le citoyen, en témoigne le nombre d'appels téléphoniques reçus sur deux numéros verts (15 48) et de secours (17) durant les 10 premiers mois de l'année 2014. Selon un communiqué de la cellule de communication et des relations publiques de la sûreté de wilaya. 1 452 appels enregistrés par les services de la sûreté de wilaya, provenant de tout le territoire de la wilaya.
Parmi l'ensemble des appels reçus, concernent des demandes d'intervention ou de secours (1 016), l'information sur des accidents de la route (141), des demandes de renseignements ou d'orientation (113) et autres (182). Ce nombre d'appels traduit la large diffusion du numéro vert au sein de la population, tout en rappelant que c'est l'objectif escompté par la DGSN qui multiplie les campagnes d'information et les portes ouvertes à travers l'ensemble du territoire national. Ainsi, le regain d'intérêt pour ce moyen dénote d'une prise de conscience chez les citoyens.
Car grâce aux appels téléphoniques, particulièrement sur le 1548, la criminalité a connu une baisse sensible notamment chez les jeunes dont la plupart sont touchés par des problèmes sociaux notamment le chômage. Enfin, la sûreté de wilaya de Tissemsilt invite les citoyens à ne pas hésiter à contacter les services de police pour demander de l'aide via son numéro vert (1548) et celui de police secours (17) qui fonctionnent 24h/24 et 7j/7.