Des actions et de nouveaux programmes pour la modernisation des prestations d’Algérie poste

Publié par DK News le 01-05-2016, 18h33 | 48

D'intenses efforts sont consacrés actuellement au niveau d’Algérie poste en vue de la modernisation des prestations de cette entreprise, qui dispose d'un réseau financier le plus dense du pays, a affirmé, dimanche à Tipasa, la ministre de la Poste et des Technologies de l'Information et de la Communication, Imane Houda Feraoun. «Nous £uvrons, actuellement, pour le soutien de l’Entreprise Algérie poste afin de lui permettre de se développer et promouvoir ses méthodes de travail, grâce à un staff jeune qui a carte blanche pour innover et diversifier ses produits», a indiqué la ministre dans un point de presse animé en marge du lancement expérimental du nouveau produit de la poste algérienne «Anwi».

Selon Imane Houda Feraoun, le service «Anwi» lancé officiellement, à titre expérimental, dans la wilaya de Tipasa, place l’entreprise Algérie poste à l’avant garde nationale en matière de commerce électronique, avant son élargissement au reste des régions du pays.

Le service ANWI d'Algérie Poste est un nouveau produit qui consiste à renforcer et à élargir les missions des facteurs, au domaine commercial. Le facteur devient ainsi «agent commercial à domicile», après avoir bénéficié d’une formation l’habilitant à fournir, outre ses prestations traditionnelles, de nouveaux services à domicile, particulièrement adaptés aux besoins des femmes au foyer, personnes à mobilité réduite et autres personnes âgées, moyennant une contrepartie financière.

Ces prestations consistent, entre autres, dans le ramassage et la livraison de tous types d'envoi et colis à domicile (médicaments et autres), avant d’élargir ce service à l’encaissement des factures.
La ministre a estimé que ce nouveau produit d’Algérie-poste ouvre de larges perspectives pour le développement du commerce électronique, à travers un portail web dédié à la promotion de tous ses produits (Algérie- poste), tout en permettant le développement du payement par portable, afin de se mettre au diapason des développements en cours, à l’échelle mondiale.

Les clients d’Algérie poste peuvent ouvrir droit au service Anwi, après introduction d’une demande dans ce sens auprès des bureaux de poste via leurs portables, ou Internet. La ministre a également signalé des actions en cours au niveau des ministères et organismes concernés en vue de la mise au point des cadres juridique et technique adéquats au payement électronique et paiement par téléphone portable.

Interrogée sur la titularisation des travailleurs contractuels de l’Entreprise, elle a souligné «la légitimité de ce droit qui est néanmoins soumis à un nombre de conditions , dont les plus importantes sont la productivité, le rendement et la qualité des prestations fournies», a-t-elle dit, appelant les travailleurs de la Poste algérienne à davantage d’efforts, en vue notamment de «mettre un terme au plus gros problème de l’Entreprise, représenté par le manque de liquidités et des chèques postaux».

Durant cette visite à Tipasa, la ministre de la Poste et des Technologies de l'Information et de la Communication a donné le coup d’envoi de la coursetraditionnelle, ayant réunie les facteurs d’Alger et de Tipasa, avant de procéder à la mise en service, en compagnie du wali Abdelkader Kadi, du second centre postal financier du pays.Ce centre relevant de la direction monétaire et des prestations financières postales est en charge des activités liées aux comptes courants postaux, épargne et mandats.