Le ministre d'Etat, ministre de l'Intérieur et des Collectivités locales, Tayeb Belaïz a souligné que le citoyen a le droit à un service public «de qualité» en application aux instructions du président de la République Abdelaziz Bouteflika dans ce sens.
«Le citoyen doit être écouté et ses doléances doivent être prises en charge par l'administration», a indiqué M. Belaiz qui était l'invité de l'émission «L'administration, défis et enjeux», diffusée lundi soir par la Télévision algérienne, affirmant qu'il veillera «personnellement» à l'application de ces instructions. Le ministre s'est engagé à lutter contre toutes formes de bureaucratie privant le citoyen de son droit à l'obtention sans délai de documents administratifs.
«C'est un acquis pour l'administration algérienne et pour les Algériens lorsqu'un citoyen obtient ses documents dans les délais», a-t-il estimé. Il a souligné dans le même contexte que le citoyen sera appelé à garder un numéro personnel national qui se substituera à tous les autres documents administratifs.
A une question sur la délivrance du passeport biométrique, M. Belaiz a indiqué que l'opération sera achevée à la fin de l'année (2014) rappelant que l'émission de 18000 passeports par jour a nécessité des «moyens supplémentaires».
Concernant la prise en charge des doléances du personnel de l'administration locale, le ministre a précisé que tous les travailleurs contractuels seront confirmés à leurs postes tout en œuvrant à l'amélioration de leurs conditions de travail.
A une question sur l'amélioration de l'environnement, M. Belaïz a rappelé les moyens financiers «importants» mobilisés à cet effet soulignant l'intérêt à accorder au cadre de vie des citoyens à travers notamment la dotation des quartiers d'espaces verts et d'aires de jeux et de loisirs.
Sur le plan sécuritaire, le ministre de l'Intérieur a réaffirmé que l'Etat veillait à la protection des personnes et des biens en application, a-t-il dit, des instructions du président de la République. Par ailleurs, le ministre a annoncé la tenue la semaine prochaine d'une réunion pour trouver une solution aux cas liés au retrait du permis de conduire aux automobilistes en dehors de leur lieu de résidence.