Clin d’œil

Réformes du service public : Une cellule d'accueil et d'orientation au ministère de l'Environnement

Publié par DK News le 29-12-2013, 19h10 | 25
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Une cellule d'accueil et d'orientation des opérateurs économiques et des citoyens a été mise en place par le ministère de l'Aménagement du territoire et de l'Environnement dans le cadre des réformes du service public, a indiqué dimanche le ministère dans un communiqué.

Cette cellule, dont l'objectif est d'alléger les procédures administratives plus particulièrement, aura pour tâches de recevoir et d'être à l'écoute des requérants afin de mieux les orienter pour résoudre leurs problèmes dans des délais «acceptables», précise le ministère.  

Elle procédera, en relation avec les structures concernées, au «traitement des requêtes et doléances et d'en assurer le suivi afin que le requérant trouve les éléments de réponse», ajoute la même source.L''accueil est prévu au ministère les lundi et mercredi matin de 9h à 14 h, note le communiqué.

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