La Banque nationale d'Algérie (BNA) compte ouvrir près de 50 espaces automatiques avant la fin du premier trimestre 2014, a annoncé mardi à Alger le PDG de cette banque, Karim Eddine Khelili.
«Après plus d'un an du lancement de notre premier espace automatique, la BNA a commencé la généralisation progressive de ce nouveau type d'agence.
Plus de 50 nouveaux espaces seront ouverts durant le premier trimestre 2014 pour couvrir l'ensemble du territoire national», a indiqué M. Khelili lors de la cérémonie d'inauguration d'un nouvel espace automatique à Hussein Dey (Alger).
La BNA, qui compte jusque-là 10 espaces automatiques, ambitionne globalement de lancer une centaine d'autres espaces similaires à court terme à l'échelle nationale, soit la moitié de son réseau actuel qui avoisine 208 agences comprenant aussi bien les agences classiques et les espaces automatiques. Les espaces automatiques sont équipés de distributeurs automatiques de billets (Dab) interbancaires et de guichets automatiques bancaires (Gab) fonctionnant sept jours sur sept et 24h/24h.
Les Gab permettent aux clients de la BNA d'effectuer de nombreuses opérations bancaires sans l'intervention du personnel, notamment le retrait d'argent, la consultation du solde du compte et les dernières opérations, la commande de carnets de chèques ainsi que le virement du compte à compte.
La BNA envisage d'introduire prochainement deux nouveaux services exclusifs en Algérie sur ses guichets automatiques pour faciliter davantage les opérations bancaires à sa clientèle. Il s'agit du livret d'épargne électronique et le versement en espèces ou par chèque. Ce nouveau système «intelligent» permet aux clients de cette banque d'effectuer les opérations traditionnels «rapidement, en toute mobilité dans des espaces hautement sécurisés», selon les explications du PDG. Toutes les opérations bancaires effectuées à partir des guichets automatiques sont contrôlées à distance pour une sécurité complète des transactions sur le réseau de la banque, a-t-il ajouté.
«Le lancement de ces espaces automatiques, qui s'inscrit dans le cadre des facilitations de l'accès aux services bancaires initiées par le gouvernement, nous permet de mieux fidéliser nos clients mais aussi de mieux se consacrer à la prise en charge des PME et des clientèles spécifiques», a souligné M. Khelili. Au niveau de la BNA, près de 100.000 comptes bancaires ont été ouverts en 2013, soit 280 comptes par jour dont 50 comptes pour particuliers, selon les chiffres avancés par le PDG rappelant que la cadence de l'ouverture des nouveaux comptes ne dépassait pas ces dernières années 60.000 comptes par an.
La BNA prévoit de «continuer ses efforts» en matière de modernisation et de facilitation des procédures pour réaliser l'objectif de 150.000 nouveaux comptes ouverts en 2014. Par ailleurs, les crédits immobiliers, considéré comme un «levier important de croissance pour la BNA», a enregistré une nette progression en passant de 13,5 milliards de DA en 2012 à 16 milliards de DA en 2013.
Cette évolution confirme «la solidité» financière de la banque qui a enregistré près de 30 milliards de DA de résultat net, une croissance de 30% en matière de ressources bancaires et 20% en matière de crédits à la fin 2013, selon M. Khelili. «Grâce à ces résultats, le BNA continue à être la première banque algérienne en terme de rentabilité avec le portefeuille clients le plus diversifié», s'est félicité M. Khelili.
