La compagnie Asiana Airlines a écopé d'une amende de 500.000 dollars, pour avoir échoué à informer et aider convenablement les familles des passagers du crash survenu à San Francisco en juillet dernier, ont annoncé mardi les autorités américaines.
Le département américain des Transports (DOT) a affirmé dans un communiqué qu'après la crash de juillet dernier, qui a fait trois morts et 180 blessés, Asiana "avait violé la loi fédérale (...) en étant incapable de fournir les services prévus par son plan d'assurance d'aides aux familles".
Le DOT relève notamment qu'il a fallu plus de 24 heures à Asiana pour mettre en place un numéro de téléphone gratuit d'information pour les familles.
Le seul numéro disponible pendant les heures ayant suivi le crash était celui de la centrale de réservation. Par ailleurs, il a fallu attendre cinq jours pour que toutes les familles des passagers soient contactées par la compagnie.
C'est la première fois que le DOT inflige une amende à une compagnie aérienne sur ces bases, précise-t-il dans le communiqué. Le 6 juillet, le vol 214 d'Asiana Airlines, en provenance de Séoul, s'était écrasé à l'aéroport de San Francisco après que la queue de l'appareil eut heurté une digue séparant la piste d'atterrissage d'un plan d'eau.
Les premières conclusions des autorités américaines ont établi que l'avion était beaucoup trop bas et trop lent à son approche de la piste.L'avion transportait au total 307 personnes. L'accident a fait 3 morts, dont une adolescente chinoise qui avait survécu au crash mais avait été écrasée par un camion de pompiers pendant les opérations de secours.