L'Etat a consacré quelque 18 milliards de DA de 2010 à 2015 pour la modernisation et le développement d'Algérie poste (AP), a indiqué mercredi à Alger le directeur général d'AP, Abdenacer Sayah.
«Au titre du programme d'investissement 2010-2014, plus de 15 milliards de DA ont été consacrés par l'Etat pour la modernisation d'AP, notamment en terme d'équipements informatiques, la construction et la réhabilitation des bureaux de poste», a révélé M. Sayah, dans un entretien accordé à l'APS. Il a ajouté que pour l'exercice 2015, quelque 3 milliards de DA avaient été alloués par l'Etat pour la modernisation de cette entreprise pour qu'elle soit au diapason du progrès.
En terme de résultats financiers, M. Sayah a reconnu que de 2010 à 2014, son entreprise avait connu un exercice déficitaire, avec une moyenne de 2 milliard de DA par année (sauf 2012, un excèdent de 900 millions de DA). Il a précisé, cependant qu'en 2015, Algérie poste était passée à un exercice excédentaire «assez conséquent», soulignant qu'«on a remonté la pente, grâce aux efforts de l'ensemble des travailleurs d'AP».
Dans ce sillage, M. Sayah a assuré qu'Algérie poste avait renforcé son réseau informatique, puisque plus de 2.000 bureaux de poste ont été dotés de clés mobilis 3G, en cas de coupure d'Internet (ADSL) ou de perturbation, ajoutant que 272 bureaux étaient reliés à la liaison satellite pour les régions éloignées, qui n'ont pas de téléphone.
Interrogé sur la défaillance des distributeurs automatiques des billet (DAB), M. Sayah a relevé qu'au début 2015, sur un parc de 1.160 distributeurs, il y avait à peine 250 qui fonctionnaient, précisant qu'il y avait un problème de prise en charge de leur fonctionnement par un partenaire d'AP. Cependant, a-t-il assuré, AP a pu en améliorer le fonctionnement, car sur les 1.160, plus de 800 sont devenus opérationnels, soulignant qu'il y avait «carence» de certains receveurs qui n'alimentaient pas les DAB en fonds, mais AP a mis au point un système de supervision et de suivi au niveau local pour assurer leur bon fonctionnement.
S'agissant de la production des chèques postaux, M. Sayah a assuré que l'Etat avait aidé AP pour régionaliser la production de ces chèques, avec la mise en place de trois sites régionaux qui vont être opérationnels «au maximum» dans une année.
Abordant le volet de la ressource humaine, il fait état de plus de 1.000 employés vacataires permanisés par Algérie poste (AP) entre 2015 et 2016, dans le cadre du dispositifs d'aide à l'insertion professionnels (DAIP). «Le nombre de DAIP intégrés par Algérie est de plus de 1.000 DAIP à l'échelle nationale, entre facteurs, guichetiers et 150 personnes promues directement receveurs, entre 2015 et 2016», a indiqué M. Sayah.
M. Sayah a précisé que le dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre du DAIP permettait de palier notamment les départs à la retraite et offrait une chance d'insertion aux nouveaux diplômés, avec une formation de qualité.
Il a ajouté qu'Algérie poste n'effectuait pas de recrutement classique direct (CDI), à l'exception des ressources rares, notamment les ingénieurs en informatique, relevant qu'AP, dans le souci de modernisation, avait lancé le nouveau métier de facteur, avec le rôle de vrai agent commercial à domicile, en ayant pour mission de bureau de poste itinérant, avec pour condition un recrutement de niveau de licence.
Interrogé justement sur le manque d'effectifs, du fait, notamment des départs à la retraite, M. Sayah a reconnu qu'«il y a des manques dans certains bureaux de poste, mais dans d'autres la présence d'une pléthore d'effectifs».
«Nous essayons de trouver l'équilibre au fur à mesure pour palier les différents manques dans certains bureaux pour satisfaire notre clientèle, qui est de plus en plus exigeante», a-t-il soutenu. Algérie poste se déploie à travers le territoire national, avec un réseau de 3.700 bureaux de poste, un personnel de 24.000 employés, une production de 15 millions de chèques CCP annuellement, 7 millions de cartes CCP magnétiques et 20 millions de comptes CCP.
12 milliards de DA retirés quotidiennement des bureaux de poste durant ramadan
Douze (12) milliards de DA sont retirés quotidiennement durant le mois de ramadan par les clients d'Algérie poste (AP), avec des pics de 20 milliards de DA, a révélé mercredi à Alger, le directeur général d'AP, Abdenacer Sayah.
«Nous avons constaté que durant le mois de carême, il y a des retraits de 12 milliards de DA quotidiennement, avec parfois des pics à plus de 20 milliards de DA», a indiqué dans un entretien à l'APS, M. Sayah.
Il a ajouté que pour l'Aïd El Fitr, Algérie poste tablait pour des retraits quotidiens de 8 à 10 milliards DA pendant les trois jours précèdent cette fête religieuse, période durant laquelle la plupart des clients auront déjà effectué leurs retraits.
«C'est une année formidable, le calendrier est très favorable, car il n'y a pas de concentration des salaires en une semaines, comme 2013 et 2014», s'est-il réjoui, relevant qu'«on est vraiment à l'aise, les fonds sont disponibles, on a fait passer tous les virement des salariés, y compris les retraités».
M. Sayah a fait savoir, qu'à partir de samedi prochain, Algérie poste entamera l'ouverture nocturne des principaux bureaux de poste, (grandes villes), au minimum dans les 300 bureaux qui fonctionnent en brigade de 21H30 à 23H30 pour permettre aux différentes familles de retirer de l'argent.
Il a relevé qu'une réunion intersectorielle avait eu lieu avant le ramadhan pour assurer la disponibilité des fonds durant ce mois sacré, la période estival et la rentrée sociale, assurant que l'Etat a mobilise des moyens colossaux et mis le paquet pour alimenter les bureaux en fonds sur l'ensemble du territoire nationale.
Interrogé sur le traditionnel problème du manque de liquidités, le DG d'Algérie poste a assuré que toutes les mesures «ont été prises pour assurer la disponibilité des fonds pendant le mois de Ramadhan, durant la période estivale et la rentrée sociale pour répondre favorablement à la demande de la clientèle».
Il a néanmoins reconnu quelque perturbations, «vraiment minimes» dans les patelins éloignés, les imputant à des retards dans l'acheminement de l'approvisionnement en fonds d'une à deux heures maximum, sur un réseau de 3.700 bureaux de poste.
Pour M. Sayah, «tout n'est pas parfait, nous avons des imperfections et des difficultés et des problèmes, si on prend le réseau de 3.700 bureaux de poste», mais a-t-il ajouté «on essaie d'alimenter ces bureaux en fonds, jour après jour et dans certains postes, le retard ne dépasse pas les 4 heures».
«Je demandé de la patience et la compréhension des citoyens pour les désagréments rencontrés au niveau de certains bureaux de poste, je les rassure que les fonds seront disponibles durant toute la période estivale et la rentré sociale», a-t-il assuré.
Algérie poste se déploie à travers le territoire national, avec un réseau de 3.700 bureaux, un personnel de 24.000 employés, une production de 15 millions de chèques CCP annuellement, 7 millions de cartes CCP magnétiques et 20 millions de comptes CCP.
